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热水器维修常见故障如下:
:掉闸,灯不亮,不加热,报警,不通电,漏水,漏电,不出热水,水温太高,水不热,不打火 灯亮不加热出凉水不出热水等系列故障
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总部地址:乌鲁木齐市天山区和平里8号 .
乌鲁木齐公司设分部;天山区,沙依巴克区,新市区,水磨沟区,高新区,头屯河区,米东区,,,,
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乌鲁木齐好太太热水器维修清洗中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在乌鲁木齐发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力
求为建设和谐乌鲁木齐贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极不便。维修
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乌鲁木齐好太太热水器维修服务流程:(电话预约)≡≡(上门检查)≡≡(制定维修方案)≡≡(确定维修价格)≡≡(开始维修)≡≡(维修后开保修)≡≡(单建立维修档案)≡≡(电话回访).
乌鲁木齐好太太热水器维修公司承诺:
好太太热水器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买好太太家电,就是把舒心、放
心买回了家。为了让好太太用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺
1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由好太太来做
2、随叫随到,到了就好
3、“五个一”升级服务模式 :上门服务时出示“星级服务资格证”
二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中
其它好太太家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义:在全年365天里,好太太“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待好太太用户的来电,无论一年中的哪一天,只要
消费者打电话到好太太当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门服务。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则:
I. 好太太俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新好太太用户在购买好太太产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是好太太俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的好太太超保用户,上门服务时可以收取适当费用。
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乌鲁木齐公司设分部;天山区,沙依巴克区,新市区,水磨沟区,高新区,头屯河区,米东区, 统一服务热线:0991-6539978,400-666-1443,13609994423
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